Saime suprime la necesidad de presentar la planilla impresa para las citas y permite el uso del documento digital desde el teléfono móvil para agilizar el tiempo de espera

El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha decidido eliminar la necesidad de presentar la planilla de cita en formato impreso. Ahora, los ciudadanos podrán mostrar su comprobante de cita en formato digital desde sus teléfonos móviles al acudir a las oficinas del organismo.
Esta medida busca facilitar la atención al usuario, reducir los tiempos de espera y optimizar el flujo de personas en las taquillas. A su vez, se espera que disminuya el gasto en papelería y en los centros de copiado. Ante este cambio, se recomienda a los ciudadanos adaptar sus dispositivos móviles.
La nueva norma es parte de un esfuerzo del Saime por simplificar los trámites y avanzar hacia un sistema con menor consumo de papel. Los solicitantes de cédulas o pasaportes solo necesitan presentar el archivo en pantalla al personal de recepción para validar su cita.
El organismo comunicó: “A partir de este momento, los usuarios pueden descargar su planilla y mostrarla en su teléfono móvil al llegar a nuestras oficinas; nuestro objetivo es simplificar los trámites, evitar gastos en impresiones y reducir el uso de papel”.
Además, el personal de cada sede ha ajustado los puntos de entrada para escanear y verificar los documentos digitales de manera inmediata.
Para evitar inconvenientes en el proceso, las autoridades han brindado algunas recomendaciones. Se sugiere que los usuarios descarguen el documento previamente y lo almacenen en la memoria interna del teléfono para así no depender de la conexión a Internet. También es vital asegurarse de que el texto sea visible y claro en la pantalla.
Asimismo, el Saime ha hecho un llamado a que los ciudadanos se presenten con sus teléfonos completamente cargados, de forma que no se presenten demoras al momento de la verificación del comprobante. Además, se aconseja revisar los documentos adicionales solicitados para cada gestión y consultar exclusivamente los canales oficiales de la institución para evitar noticias erradas o gestiones fraudulentas.
DCN/Agencias
