Por «violar» derechos de usuarios: Conatel revoca títulos administrativos a SuperCable
El organismo venezolano estableció un período de transición de 60 días, contados a partir de la fecha de la notificación, para que los clientes afectados puedan migrar sus servicios a un nuevo proveedor autorizado
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) anunció este viernes que revocó los títulos administrativos que autorizaban a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. a operar en el país por “violación a los derechos de los usuarios”.
“La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), en su carácter de ente regulador de los servicios de telecomunicaciones en el territorio nacional, notificó este viernes 14 de marzo de 2025 a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. la revocación de los títulos administrativos que le autorizaban a operar en el país, por violación a los derechos de los usuarios”, reza el comunicado publicado en su cuenta de Instagram.
En este sentido, el organismo venezolano estableció un período de transición de 60 días, contados a partir de la fecha de la notificación, para que los clientes afectados puedan migrar sus servicios a un nuevo proveedor autorizado.
“Durante este plazo, SuperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados”, agregó.
De acuerdo a Conatel, durante el proceso administrativo iniciado contra la empresa, se determinó que SuperCable ALK Internacional S.A. suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios, lo que, según dijo, “afectó directamente el derecho a la información y a la comunicación de los suscriptores”.
